本网讯 随着冰雪旅游持续“出圈”,哈尔滨成为全国冬季旅游热门目的地,冰雪大世界、亚布力滑雪场等景区客流激增,用电用热需求同步飙升,能源保供成为这场冰雪盛宴的“生命线”。哈发公司闻令而动,以硬核举措筑牢能源保障,让“冷资源”稳稳转化为“热经济”。
提前布局筑牢保供根基。哈发公司圆满完成一号汽轮机满负荷运行,稳步提升安全生产能力,为哈尔滨市尖寒期提供稳定可靠热源保障。“冬病夏治”期间,对50余个换热站阀门、一级二级网除污器开展全面检修,消除了阀门关闭不严、换热器效率低等安全隐患。深入开展隐患排查治理,聚焦系统薄弱环节,组织开展“拉网式”专项排查,重点检查室外变压器运行状态、电缆沟防火封堵等关键部位,建立健全“隐患排查-台账登记-整改落实-复查销号”的全过程闭环管理机制,有效提升系统本质安全水平。
应急值守守护热源稳定。面对严寒,哈发公司生产系统全员坚守一线、紧密协作,实时监测负荷变化,积极运用红外热成像等先进监测手段,实时掌握设备运行状态,及时发现并处置设备发热、绝缘老化等潜在问题。加强设备巡检与应急值守,精准调控运行参数,以扎实举措和过硬作风,全力以赴抵保障热源稳定。各党支部组建党员突击队与应急抢修队伍,储备充足备品备件,确保故障响应“不过夜”。燃料分场优化卸煤节奏,缩短煤车室外停留时间,防范冻煤风险,全力保障机组口粮,筑牢冬季燃料保供防线。
暖心举措提供优质服务。供热公司开通24小时服务热线,安排运维人员随时响应用户诉求,及时开展滤网清洗、系统排气等入户服务工作,切实解决群众反映的供热问题,让寒冷冬日不减居家暖意。针对特殊群体开展上门收费服务,建立应急抢修队伍,对“跑冒滴漏”问题采取紧急措施,确保热用户用热安全,努力提升辖区居民的幸福感与获得感。针对老旧小区与景区周边用户,开展“敲门行动”上门测温,开通线上报修通道,构建“接件-派单-处理-回访”闭环服务体系,实现冰雪季节暖身又暖心。
哈发公司以“时时放心不下”的责任感,用设备零缺陷、供应零中断、服务零距离的实际行动,为哈尔滨冰雪旅游持续升温注入强劲动能,在北国冰城书写暖心温情的华电供热品牌形象。