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哈三电厂:汩汩“暖流”提前送万家

本网讯  “早上起来明显感到屋里热乎,心里也暖乎乎的。”由华电能源哈尔滨第三发电厂供热的居民在10月10日早上惊喜地发现暖气提前就热了。

 进入10月以来,随着一股股寒流袭来,“温暖”成为了广大群众共同的心声。按照哈尔滨市委、市政府相关文件要求,为了提前让供热辖区居民享受到暖暖热意,该厂以履行社会责任、提供优质供热服务为己任,以提高思想认识、完善供热措施、提高设备安全性能为起点,确保供热工作更好的服务社会、践行责任,让热用户“屋暖心更暖”。

为确保供热系统安全投运,该厂相继对热网疏水泵、加热器以及热网循环泵进行解体检修,消除设备缺陷和隐患,对供热系统阀门、管道等进行了拉网式隐患排查,确保供热设备完好率达到100%;供热全体人员到岗到位、各司其责,做好了注水前的各项检查工作,按照换热站区域分片分段提前5天对系统进行注水打压,发现漏点第一时间进行抢修同时,结合实际,有针对性地制定具体保热措施,根据以往供暖运行经验,完善了供热应急事件预案,并组织开展供热设备故障应急演练,切实提高事故状态下各级人员的应对能力,保证供热系统的安全运行。

该厂始终把提供优质供热服务摆在首位,以微笑面对客户;加快热力信息化建设,完善热网职能管控系统,72换热站全部实现智能管控,无人值守;开通微信、银行代缴热费便民渠道,使热用户足不出户轻松完成缴费此外,该厂还公布了供热服务监督电话,广泛接受监督,着力打造安全、质量、服务“三位一体”的华电供热品牌,努力实现品牌建设和经济效益的“双赢”目标。