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哈三电厂:这个供暖季 热费回收“战绩”显著

本网讯  “近日,我们收到趸售热用户星辰公司陈欠热费6338万元、逾期违约金2342万元,合计8680万元。至此,历时8年诉讼案件落下帷幕,我厂的正当权益得到了维护。”

这个供暖季,华电能源哈尔滨第三发电厂加大热费收缴和清欠力度,促进热费收缴率提高,居民收费率 94.19 %,直供收费率高于去年同期4.1%,为企业提质增效做出了积极贡献。

责任落实,推进热费回收。该厂修订完善《华电能源股份有限公司哈尔滨第三发电厂供热收入管理办法》,厂党政领导亲自部署,成立热费追缴机构,定期召开依法追缴热费工作会议,逐级落实热费收缴目标责任制,把任务和压力层层分解到岗位、个人,运用激励约束机制,激发员工的主观能动性,提高热费收缴率。

拓宽渠道,提速热费收缴。该厂增加与第三方合作,申请开通银行代收热费和微信代收热费业务,用户使用网上银行、自助缴费机、ATM机和部分营业网点的柜台缴纳热费;通过关注“哈三供热公司”微信公众号进行缴费;成立了十个供热服务分理处,服务内容包含检修和收费,减少缴费环节,提高了收费效率,也降低了现金收费存在的风险。本供暖季通过代收业务交费的用户已达到7020户,收费金额1510万,约占总交费户数和金额的10%

依法维权,保障热费追缴。自供暖以来,该厂以法律维权为手段,成立了清欠小组,明确的分工,及时统计欠费用户明细,随时了解用户“行踪”,逐级上门催缴,加快热费回收进程。居民用户由收费员通过短信、电话、上门进行催费;对于欠费金额较大和时间较长的企业,通过送达催费律师函、进行法律诉讼手段进行催缴,维护企业正当权益。

目前,该厂与三家律师事务所签订代理合同,已对供热辖区内两个小区的开发商进行了法律诉讼,并对七家企业和陈欠六年以上的153户个人热用户送达热费催费律师函。